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Dúvidas frequentes

Quais são os canais de atendimento?
Você pode entrar em contato conosco através dos seguintes canais:

0800 703 3673 e fordgo@ford.com
Como funciona a contratação?
A contratação pode ser feita preenchendo as informações no site https://www.fordgo.com.br ou com o auxílio da concessionária Ford e pagando um valor fixo mensal, que inclui: revisão, manutenção preventiva, proteção do veículo, documentação, emplacamento, assistência 24h, IPVA e outros impostos.
Quanto tempo é o contrato?
A assinatura do Ford Go tem duração a partir de 12 meses, para todas as ofertas vigentes.
Quais documentos são necessários para eu assinar o contrato?
Para fechar o contrato, você deverá apresentar na concessionária ou digitar no site https://www.fordgo.com.br os seguintes documentos: CNH do contratante, o CNH dos condutores e em caso de Usuário pessoa física, ter em mãos o cartão de crédito com limite liberado para as mensalidades e com validade de no mínimo 1 ano, para uso ao longo de todo o contrato.
O Usuário pessoa jurídica também tem a opção de fazer a contratação da assinatura e pagamento das mensalidades via cartão de crédito ou boleto bancário.
Para as ofertas Transit, quais documentos são necessários para eu assinar o contrato?
As ofertas Transit Minibus possuem a finalidade de transporte de passageiros e as ofertas Transit Furgão, para transporte de carga. Para análise deste uso, tenha em mãos a CNH do motorista, sendo a categoria “D” ou “E” para a Transit Minibus e toda a documentação dos orgãos competentes.
O Usuário pessoa jurídica tem a opção de fazer a contratação da assinatura e pagamento das mensalidades via boleto bancário e com o registro de um cartão de crédito.